Versand & Zahlung

Versandkosten

Ziel	Versandkosten	Versandkostenfrei ab
Deutschland	1,60 € (Brief)	25,00 € Warenwert
Österreich, Schweiz und übrige EU-Länder	3,90 € (Brief international)	25,00 € Warenwert

Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die du selbst trägst.

Lieferzeit

Deine Karten gehen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang in die Post. Die Lieferzeit beträgt dann innerhalb Deutschlands etwa 2 bis 4 Werktage, ins Ausland etwa 4 bis 10 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Ist ein Motiv einmal nicht vorrätig, siehst du das direkt auf der Produktseite. Sollte sich eine Lieferung wider Erwarten verzögern, melden wir uns per E-Mail.

Verpackung

Jede Karte wird flach und kantengeschützt in einem stabilen Umschlag verschickt, damit sie so ankommt, wie sie gemalt wurde. Sets werden zusammen in einem Umschlag versendet. Wir verzichten auf unnötige Verpackung und verwenden möglichst Papier statt Plastik.

Zahlungsarten

Die Zahlung läuft sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach Verfügbarkeit stehen dir zur Auswahl:

• Kreditkarte / Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf, je nach Angebot)
• Apple Pay und Google Pay
• SEPA-Lastschrift

Deine Zahlungsdaten werden direkt bei Stripe eingegeben und verarbeitet, wir selbst speichern keine Karten- oder Kontodaten. Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Rechnung

Nach der Bestellung bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Rechnung liegt der Sendung bei bzw. wird dir auf Wunsch per E-Mail zugeschickt. SoulArtCards nutzt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG; auf der Rechnung wird deshalb keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

Fragen?

Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder an info@soulartcards.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.